解决微软更新导致的绘图错误

holz · 发表于 2015-5-18 14:43:18

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最近，因为微软的两个更新更新（kb3045171和kb3057110）导致 Golden Software 系列软件（Surfer, Grapher, MapViewer, Didger, Strater）出现 “GsDraw error (1): GenericError”，事件的进展可以围观这里。不过 Golden software 已给出了解决办法：

1、博客
2、知识库

总结起来，操作步骤如下：

卸载 Windows KB3045171 和/或 KB3057110 更新；
重启以管理员身份登陆计算机；
关闭所有 Golden Software 软件；
下载并运行GS_Font_Installer.EXE 文件以重新安装 Golden Software 字体。
安装 Windows KB3045171 和/或 KB3057110 更新；
重启计算机；
问题解决。

如果不能运行上面那个exe文件，就下载 GS_Fonts.zip 文件，自己到字体目录（一般是c盘windows目录下的fonts文件夹），对照 GS_Fonts.zip 文件中的8个字体名，把fonts目录中对应的字体删除，再把GS_Fonts.zip内的8个字体解压到 fonts 目录下。

mofangbao · 发表于 2015-5-18 16:13:32

谢谢，刚出现的时候论坛有人提到过这个了。

潇潇夜雨2012 · 发表于 2015-5-19 09:34:11

谢谢，难怪我运行时候老报错

holz · 发表于 2015-5-19 11:49:13

原因是：

golden software 系列软件可以使用 TrueType 字体作为符号(Symbol)，在创建字符的过程中， Golden software 系列软件把文本的“字形”转换为多边形，然后才能生成符号。

没想到的是，微软的两个更新（影响到微软字体引擎和 TrueType 字体）阻止了字形到多边形的转换过程，从而导致符号不能生成。

呈现给用户的就是 GsDraw error。

其他有类似处理过程的软件都受这俩更新的影响，只是出错提示可能不同。

sumalex · 发表于 2015-5-19 22:33:05

学习了！！！！！

黑今之马户 · 发表于 2015-5-23 16:21:42

多谢，突然就出现了这个问题

zdhai · 发表于 2015-5-24 10:01:57

Golden Software 出官方对策了嗦
当时更新了就出现这个错误，经过一下午的排查发现是windows更新（KB3045171）引起的，把这个更新卸载之后就好了

cugbjack · 发表于 2015-6-15 23:58:56

请问哪里可以下载GS_Font_Installer.EXE

mysoft1030 · 发表于 2015-6-16 08:29:35

非常好，谢谢

mysoft1030 · 发表于 2015-6-16 08:30:48

Golden Software 于 2015年5月18日发布了 Surfer 12.7.984
解决这个 bug

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