打开文件提示，向程序发送命令时出现问题？

zbl1339

从surfer 8 升级到从surfer 11后，打开文件就弹出错误提示“向程序发送命令时出现问题”，现在升级到从surfer 13了还是有这个问题。有没有遇到过的？应该怎么解决呢？
系统环境：win7 旗舰版
软件环境：surfer 13 汉化版

chengxf

你安装没有问题吧？！如果多次出现此提示，请重新安装 Surfer 软件。要认真看一楼的说明。

zbl1339

chengxf 发表于 2019-12-26 18:58
你安装没有问题吧？！如果多次出现此提示，请重新安装 Surfer 软件。要认真看一楼的说明。

安装没有问题，汉化成功，可能之前安装过surfer 8 的缘故， 没安装surfer 8的另外一台电脑，不存在这个问题。

chengxf

zbl1339 发表于 2019-12-26 21:58
安装没有问题，汉化成功，可能之前安装过surfer 8 的缘故， 没安装surfer 8的另外一台电脑，不存在这个问 ...

是会有冲突。这需要进入注册表，删除 8 版的所有信息。不知道你是否了解 Windows 的注册表，会不会操作。如果没有这个基础，不要去动注册表，只有请有电脑 Windiws 操作系统专业知识的朋友处理。在注册表里面搜索“surfer8”，然后将搜索到的结果删除。